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よくある質問。

1) あなたは、あなたがどこに位置していた人?

我々はエクアドルのキトに登録されたC2A Enterpriseです。 我々は両方の生産者とジュエリーや工芸品の異なる種類の輸出。 ロシア、ベラルーシ、ウクライナのディストリビューターセンターから世界中にアイテムを送ります。

2) 納期はどれですか?

配達時間は、お住まいの地域と配送方法に依存し、通常は速達メール用証明郵便、5〜10日間、 10から25日までに約異なります。

3) なぜ価格が非常に低いですか?

私たちは、アイテムの生産者であり、また我々は、ネイティブの職人を直接操作。私たちは、この事実のためにもために販売量が低いかなりの価格を維持することができます。私たちの主な市場は、永続的に当社の製品を購入する再販業者と卸売です。私たちは、年間に当社のサービスを使用するものも含めて、多くの帰国のクライアントを持っている。どんなにあなただけの1アイテムを購入した場合がありますが、我々の側からの最高のサービスをespectする必要があります。

4) 配信は安全ですか?追跡はありますか?

により事業における長年の経験に、我々は安全で梱包し、残りを含め、最善の方法で物事を維持する方法を知っている。我々は常に支払いを受信してから1〜2営業日以内に注文を送信します。あなたのチョイスに応じて出荷のために私たちの間には、公認メールまたはEMSを使用。 EMSは、 5月10日日以内に他の国のEMSの船のため、 5〜7日間のみ、米国のためにすべての国の追跡、配送時間を提供しています。認定されたメールは、それが米国( USPSによるトラッキング) 、スペイン、オーストラリア、イギリス、フランス、ドイツおよび他の多くを含む、特定の国、トラッキングを提供、より長い時間がかかる。
我々は(送料手数料を含む)項目または全額返金のgarantee受信を行います。 30日よりも大きな遅延は一般的ではありませんが、認定航空便のための私達のスタンダール日付制限は、支払い日から55日間です。

5) あなたが受け入れるどのような支払オプション?

我々は、 (あなたがあなたのクレジットカードまたはデビットカードを使用してPayPalで支払うことができる) paypal受け入れるまた、エクアドルでヨーロッパや銀行口座における当社の銀行口座に銀行送金でのお支払うことができる、あなたにも私たちにウェスタンユニオンやマネーグラムを送信することができます。我々は(チェックが米国の銀行から、米ドルにする必要があります)だけでなく、米国から小切手を受け取ることができます。あなたは他の支払方法を希望する場合、私達にメッセージをドロップすると、私たちは何ができるのかが表示されます。

6) あなたは私たちに請求書を提供することができますか?

はい、リクエストに応じて我々はあなたの注文に請求書を添付することができます。

7) 私はどのように連絡することができます?

次の方法を使用できます:
弊社ウェブサイトの電子メール/連絡フォーム: ここをクリック
電話番号: +593 985166689
送り先: C2A Enterprise, casilla 17-23-12, Sangolqui, Pichincha, Ecuador